常见问题
暖爪是做什么的?
暖爪是一款 Apple Watch-first 的宠物减压陪伴 App。它会结合本机节律、你可选授权的 Apple 健康摘要和 Apple Watch 状态,提供放松指数、HRV 压力趋势、温和提醒、放松记录和轻娱乐参考。
不登录可以用哪些功能?
首页、Apple Watch App、Widget、基础放松功能、时辰参考、黄历小提示和基础轻看内容都可以不登录使用。AI 手相、账号历史、额度和账号删除需要 Apple 登录。
为什么首页没有放松趋势或显示无数据?
放松趋势需要你授权 HealthKit,并且 Apple Watch 或 Apple 健康中有可用的 HRV、静息心率、睡眠或活动能量摘要。如果暂时没有可用摘要,暖爪会显示无数据状态,不会用默认分或样例曲线代替真实数据。
HealthKit 数据会上传吗?
不会。HealthKit 健康摘要只在本机用于放松指数、趋势、影响因素解释和提醒,不上传服务器,不用于广告或 Tracking,也不会发送给 AI 手相。
Watch 或 Widget 为什么没有同步?
请确认 Apple Watch 已配对、App 已安装到 Watch、Widget 已添加,并打开过 iPhone App 完成本机状态同步。某些状态需要等待系统刷新时间线或 WatchConnectivity 传递完成。
AI 手相会上传什么?
只有你主动同意后,App 才会上传手掌照片、左/右手选择、出生资料摘要、当前时辰摘要、同意版本号和语言。昵称不会上传。
手掌照片会保存吗?
不会。服务器会处理照片、去除 EXIF 等元数据并调用 AI 生成文本结果,处理完成后立即删除手掌照片,不保存原图。
AI 手相是算命或医疗判断吗?
不是。AI 手相只做娱乐参考、传统文化灵感和日常鼓励,不构成医疗、心理健康诊断、法律、投资或其他专业建议,也不保证任何命运结果。
Plus 有哪些购买方式?
Plus 可通过月订阅、年订阅或永久版购买解锁。具体价格、周期、试用和权益以 App 内展示及 App Store 购买确认页为准。
如何恢复购买?
你可以在 App 内使用“恢复购买”入口同步 Apple 返回的购买状态。恢复购买不会创建新的订阅,也不会重复扣费。
删除 AI 账号会删除什么?
删除 AI 账号会删除服务端账号记录、AI 额度、同意记录和 AI 文本结果,并清理本地 AI 登录状态和本地 AI 历史。它不会删除 HealthKit 数据,也不会影响基础功能。
如何联系我们?
如需支持,请通过 App Store 产品页的开发者联系方式联系我们。联系支持时不需要提供 HealthKit 摘要或手掌照片。