常见问题
放松指数是什么？
小暖把你今天的心率变异性、静息心率、睡眠和活动，和你自己平时的样子比一比，估算出一个 0 到 100 的数。它只是生活参考，不是医疗诊断。
小暖的几种样子是什么意思？
小暖趴着休息是“很放松”，坐着陪你是“平稳”，站起来竖着尾巴是“有点紧绷”，提醒你歇一会儿；歪着头举起小爪，是在“等你”：数据还不够，小暖先等一等。
小暖会读取哪些数据？
只读取 Apple 健康里这四项的摘要：心率变异性、静息心率、睡眠和活动消耗。计算只在你的 iPhone 和手表上进行，不上传，也不分享。
为什么最好戴着 Apple Watch？
心率变异性和静息心率主要靠手表测量。戴着手表，小暖能看到的数据更全；数据太少时，小暖会先坐着等你。没有手表也能使用 App 和组件。
小暖为什么一直在等我？
小暖至少需要两项最近的数据才能估算。请在 App 的「Apple 健康」页面打开读取权限，并戴着 Apple Watch 过一阵子。超过 6 小时没有新结果时，小暖也会先等你；打开 iPhone 或手表上的小暖 App 就会重新计算。
永久版包含什么？
一次购买，解锁全部 4 款组件款式，桌面、锁屏和手表表盘都能用。不是订阅，不会自动续费。奶油小窝一直免费。
换了手机，怎么找回永久版？
用买的时候那个 Apple 账户登录，打开「组件款式」，点「恢复购买」就行，不会重复扣费。
以前的版本买过永久版，升级后还在吗？
在。4.0 沿用同一个永久版。用购买时的 Apple 账户打开小暖 App 就会自动识别；如果没有，在「组件款式」里点「恢复购买」。
怎么把组件放到桌面、锁屏和表盘？
桌面：长按空白处，点「编辑」→「添加小组件」，搜索“小暖”。锁屏：长按锁屏，点「自定」，在时间下面的组件区域添加。手表：长按表盘，点「编辑」，在「复杂功能」里找到小暖。App 里「隐私与帮助」→「怎么把组件放到桌面和表盘」有完整步骤。
组件或表盘为什么没有马上更新？
组件和表盘的刷新时间由系统安排，通常会比 App 晚一些，打开一次小暖 App 会有帮助。iPhone 和手表都装了小暖并保持配对，两边的结果才能同步。带小锁的款式点一下，会回到小暖 App 的「组件款式」。
怎么删除我的数据？
小暖没有账号，服务器上也没有你的数据。删除这个 App 就会清掉它在本机保存的结果。健康数据本身留在 Apple 健康里，你可以在健康 App 里关掉小暖的读取权限。
AI 手相、黄历这些功能去哪了？
从 4.0 开始，小暖 App 专注于小猫和组件，不再提供 AI 手相、黄历、时辰和账号登录。升级后第一次打开时，旧版本留在设备上的资料会被清除。旧账号在服务器上的数据怎么处理，请看隐私政策第 8 节。
联系我们
如果上面没有解答你的问题，欢迎写信给我们。为了更快找到原因，可以在邮件里写上：
- iPhone 和 Apple Watch 的型号与系统版本。
- 小暖 App 的版本号（在「设置」→「通用」→「iPhone 储存空间」→「小暖」里可以看到）。
- 在哪里遇到问题（哪个页面、组件或表盘），以及看到了什么。
联系支持时不需要提供任何健康数据。我们的邮箱：